PRIVACYVERKLARING CASAFIXX
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025
Deze Privacyverklaring voor CasaFixx ("wij", "ons", of "onze") beschrijft hoe en waarom wij toegang kunnen krijgen tot, verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") uw persoonlijke informatie wanneer u onze diensten ("Diensten") gebruikt, waaronder wanneer u:
Onze website bezoekt op http://www.casafixx.com of een andere website van ons die linkt naar deze Privacyverklaring.
Met ons omgaat op andere gerelateerde manieren, zoals verkoop, marketing of evenementen.
Vragen of zorgen?
Het lezen van deze Privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en keuzes te begrijpen. Wij zijn verantwoordelijk voor beslissingen over hoe uw persoonlijke informatie wordt verwerkt. Als u het niet eens bent met onze beleidsregels en praktijken, gebruik dan onze Diensten niet. Heeft u nog vragen of zorgen, neem dan contact met ons op via support@casafixx.com.
SAMENVATTING VAN BELANGRIJKE PUNTEN
Deze samenvatting biedt de belangrijkste punten uit onze Privacyverklaring. Klik op de link achter elk punt of gebruik de inhoudsopgave hieronder voor meer details.
Welke persoonlijke informatie verwerken we?
Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen we persoonlijke informatie verwerken afhankelijk van hoe u met ons omgaat, uw keuzes en de producten/functies die u gebruikt. Meer info (#welke-informatie-verzamelen-we).
Verwerken we gevoelige persoonlijke informatie?
Sommige informatie kan in bepaalde rechtsgebieden als "speciaal" of "gevoelig" worden beschouwd (bijv. ras, seksuele geaardheid, religieuze overtuigingen). Wij verwerken geen gevoelige persoonlijke informatie.
Verzamelen we informatie van derden?
Nee, wij verzamelen geen informatie van derden.
Hoe verwerken we uw informatie?
We verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudebestrijding, en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen we het ook voor andere doeleinden verwerken. Meer info (#hoe-verwerken-we-uw-informatie).
Wanneer en met wie delen we persoonlijke informatie?
We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met bepaalde categorieën derden. Meer info (#wanneer-en-met-wie-delen-we-uw-persoonlijke-informatie).
Welke rechten heeft u?
Afhankelijk van uw locatie kunnen lokale privacywetten u rechten geven over uw persoonlijke informatie. Meer info (#welke-privacyrechten-heeft-u).
Hoe oefent u uw rechten uit?
De eenvoudigste manier is via een verzoek tot inzage van uw gegevens of door contact met ons op te nemen. We handelen conform toepasselijke wetten.
Meer weten?
Lees de volledige Privacyverklaring.
INHOUDSOPGAVE
Welke informatie verzamelen we?
Hoe verwerken we uw informatie?
Op welke juridische gronden steunen we bij het verwerken van uw informatie?
Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?
Gebruiken we cookies en andere trackingtechnologieën?
Hoe lang bewaren we uw informatie?
Verzamelen we informatie van minderjarigen?
Welke privacyrechten heeft u?
Beheer van "Do Not Track"-functies
Doen we updates aan deze verklaring?
Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?
Hoe kunt u de door ons verzamelde gegevens bekijken, bijwerken of verwijderen?
1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
Persoonlijke informatie die u ons verstrekt
Kort samengevat: We verzamelen persoonlijke informatie die u ons verstrekt.
We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Diensten, interesse toont in informatie over ons of onze producten/diensten, deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anders contact met ons opneemt. Door u verstrekte persoonlijke informatie
De persoonlijke informatie die we verzamelen hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, uw keuzes en de producten/functies die u gebruikt. Dit kan het volgende omvatten:
E-mailadressen
Postadressen
Namen
Gebruikersnamen
Gevoelige informatie
We verwerken geen gevoelige informatie. Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, moet waar, volledig en accuraat zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen. Automatisch verzamelde informatie
Kort samengevat: Sommige informatie, zoals uw IP-adres en browser-/apparaatkenmerken, wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URLs, apparaatsnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische informatie. Dit is voornamelijk nodig voor de beveiliging en werking van onze Diensten, en voor interne analyse- en rapportagedoeleinden. Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. De informatie die we verzamelen omvat:
Log- en gebruiksgegevens: Dienstgerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u toegang heeft tot of onze Diensten gebruikt, en die we registreren in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kan deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en instellingen en informatie over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals datum/tijdstempels van uw gebruik, bezochte pagina’s/bestanden, zoekopdrachten en andere acties).
Google API
Ons gebruik van informatie ontvangen via Google API’s zal voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.
2. HOE VERWERKEN WE UW INFORMATIE?
Kort samengevat: We verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudebestrijding, en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen we het ook voor andere doeleinden verwerken.
We verwerken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u omgaat met onze Diensten, waaronder:
Het faciliteren van accountcreatie en -authenticatie en anderszins het beheren van gebruikersaccounts.
Het leveren en faciliteren van diensten aan de gebruiker.
Het reageren op gebruikersvragen/ondersteuning bieden aan gebruikers.
Het verzenden van administratieve informatie naar u.
Het vervullen en beheren van uw bestellingen.
Het mogelijk maken van communicatie tussen gebruikers.
Het vragen om feedback.
Het verzenden van marketing- en promotiecommunicatie.
Het leveren van gerichte advertenties aan u.
Het beschermen van onze Diensten.
Het identificeren van gebruikstrends.
Het redden of beschermen van iemands vitaal belang.
3. OP WELKE JURIDISCHE GRONDEN STEUNEN WE BIJ HET VERWERKEN VAN UW INFORMATIE?
Kort samengevat: We verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer we denken dat het noodzakelijk is en we een geldige juridische reden hebben onder toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen, om contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te vervullen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG vereisen dat we de geldige juridische gronden uitleggen waarop we ons baseren om uw persoonlijke informatie te verwerken. Daarom kunnen we de volgende juridische gronden gebruiken:
Toestemming: We kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming heeft gegeven voor een specifiek doel. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Uitvoering van een contract: We kunnen uw informatie verwerken wanneer we denken dat het nodig is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, inclusief het leveren van onze Diensten.
Legitieme belangen: We kunnen uw informatie verwerken wanneer we denken dat het redelijkerwijs nodig is om onze legitieme zakelijke belangen te bereiken, zonder dat dit uw rechten en vrijheden overstemt. Bijvoorbeeld: het verzenden van informatie over aanbiedingen, het ontwikkelen van gepersonaliseerde advertenties, het analyseren van gebruik, en het voorkomen van fraude.
Juridische verplichtingen: We kunnen uw informatie verwerken waar we denken dat het nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Vitaal belang: We kunnen uw informatie verwerken wanneer dit nodig is om uw vitale belangen of die van een derde te beschermen.
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Kort samengevat: We kunnen informatie delen in specifieke situaties zoals beschreven in deze sectie en/of met de volgende categorieën derden.
We kunnen uw gegevens delen met derden die diensten voor ons uitvoeren en toegang nodig hebben tot deze informatie. We hebben contracten met deze partijen om uw informatie te beschermen. Categorieën derden:
Adnetwerken
Data-analysediensten
Financiële en boekhoudkundige tools
Productontwerp- en -ontwikkelingsgereedschappen
Verkoop- en marketingtools
Sociale netwerken
Gebruikersaccountregistratie- en authenticatiediensten
Websitehostingdienstverleners
We kunnen uw persoonlijke informatie ook delen in de volgende situaties:
Bedrijfsoverdrachten: We kunnen uw informatie delen of overdragen bij een fusie, verkoop van activa, financiering, of overname.
Gebruik van Google Maps Platform API’s: We kunnen uw informatie delen met Google Maps API’s. Google Maps gebruikt GPS, Wi-Fi en zendmasten om uw locatie te schatten.
Bedrijfspartners: We kunnen uw informatie delen met partners om u producten, diensten of promoties aan te bieden.
Andere gebruikers: Wanneer u persoonlijke informatie deelt (bijv. opmerkingen op de Diensten), kan dit door anderen worden gezien.
5. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
Kort samengevat: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te verzamelen wanneer u met onze Diensten omgaat. Sommige technologieën helpen bij de beveiliging van onze Diensten en uw account, voorkomen crashes, bewaren voorkeuren en ondersteunen basisfunctionaliteiten. We staan derden en dienstverleners toe om trackingtechnologieën te gebruiken voor analytics en advertenties, zoals gepersonaliseerde advertenties of winkelwagenherinneringen. Specifieke informatie over ons gebruik van deze technologieën en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onze Cookie Notice.
Google Analytics
We kunnen uw informatie delen met Google Analytics om het gebruik van de Diensten te volgen. U kunt u afmelden via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Meer info op de Google Privacy & Terms-pagina.
6. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?
Kort samengevat: We bewaren uw informatie zo lang als nodig is voor de doeleinden in deze Privacyverklaring, tenzij de wet anders vereist.
We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang het nodig is, tenzij een langere periode wettelijk vereist is (bijv. voor belastingdoeleinden). Zodra we geen legitiem zakelijk doel meer hebben, verwijderen of anonimiseren we uw informatie, of slaan we het veilig op tot verwijdering mogelijk is.
7. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?
Kort samengevat: We verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen onder de 18 jaar.
We verzamelen, vragen niet om, of richten ons niet op gegevens van kinderen onder de 18 jaar, en verkopen deze niet. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u 18+ te zijn of toestemming te geven als ouder/voogd. Als we gegevens van minderjarigen ontdekken, deactiveren we het account en verwijderen we de gegevens. Neem contact op via support@casafixx.com als u dit vermoedt.
8. WELKE PRIVACYRECHTEN HEEFT U?
Kort samengevat: In sommige regio’s, zoals de EU, VK en Zwitserland, heeft u rechten over uw persoonlijke informatie.
In regio’s zoals de EU, VK en Zwitserland heeft u rechten onder lokale wetten, zoals inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. Neem contact op via de sectie hieronder. We handelen conform wetten. In de EU/VK kunt u klagen bij uw nationale privacyautoriteit; in Zwitserland bij de Federal Data Protection Commissioner. Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen. Dit beïnvloedt niet de verwerking vóór intrekking. Afmelden voor marketing: U kunt zich afmelden via de unsubscribe-link in e-mails of door contact op te nemen. We sturen nog wel serviceberichten. Accountinformatie:
Wilt u uw accountgegevens bekijken, wijzigen of verwijderen? Neem contact op. Bij verwijdering deactiveren we uw account, maar behouden sommige gegevens voor fraudebestrijding of wettelijke doeleinden. Cookies: U kunt cookies weigeren in uw browser, maar dit kan functies beïnvloeden. Vragen? Mail support@casafixx.com.
9. BEHEER VAN "DO NOT TRACK"-FUNCTIES
Kort samengevat: We reageren momenteel niet op "Do Not Track"-signalen.
De meeste browsers ondersteunen een "Do Not Track"-instelling, maar er is nog geen uniforme standaard. We reageren hier nu niet op, maar zullen u informeren als dit verandert in een toekomstige versie van deze verklaring.
10. DOEN WE UPDATES AAN DEZE VERKLARING?
Kort samengevat: Ja, we updaten deze verklaring indien nodig om te voldoen aan wetten.
We kunnen deze Privacyverklaring aanpassen. De nieuwe versie krijgt een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt"-datum. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u via een opvallende melding of directe notificatie. Controleer deze verklaring regelmatig.
11. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?
Heeft u vragen of opmerkingen? Mail ons op support@casafixx.com of stuur een brief naar:
CasaFixx
Calle Santiago de la Ribera 8
Rojales, Alicante 03170
Spanje
12. HOE KUNT U DE DOOR ONS VERZAMELDE GEGEVENS BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?
Afhankelijk van de wetten in uw land heeft u mogelijk recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonlijke informatie, of het intrekken van uw toestemming. Deze rechten kunnen beperkt zijn. Dien een verzoek in via een data subject access request.